I vantaggi generali di outsourcing
  • Un servizio clienti rapidamente operativo e aperto più a lungo
  • Un aumento della produttività (+ 50% vs soluzione interna), quindi un costo totale ridotto
  • La limitazione delle contingenze (malattia, congedo, ecc ...)
  •  un livello di servizio costante
  •  Nessun costo fisso (locali, strumenti informatici, personale)
I vantaggi specifici di ASM : un servizio di qualità per marchi di lusso
Far fronte alle barriere psicologiche dei marchi di lusso :
  •  "ignoranza del nostro modo di comunicare, filosofia, approcci’’
  •  "i nostri bisogni sono specifici, i nostri dati preziosi, siamo unici"
  •  "il rispetto della nostra privacy e quella dei nostri clienti"
ASM risponde con: :
  • un approccio specifico per ogni marca,
  • Savoir-faire nel settore del lusso,
  • totale riservatezza sui dati.